Снежинский городской суд Челябинской области

Запросы ОПФР по постановлению Правительства РФ от 28.06.2021 № 1037

ПРЕСС-СЛУЖБА

Новости Интервью, публикации, обзоры СМИ Контактная информация

Новость от 02.02.2026

Судом рассмотрено исковое заявление жителя города к Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования о защите прав потребителя

версия для печати

К. обратился в Cнежинский городской суд Челябинской области с иском к Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования о защите прав потребителя, обосновав свои исковые требования тем, что между ним и Частным учреждением дополнительного профессионального образования, которое 10 июля 2023 года было преобразовано в Автономную некоммерческую организацию дополнительного профессионального образования, был заключен договор об оказании платных образовательных услуг предметом которого являются услуги по дополнительной профессиональной программе профессиональной переподготовки. За курс этого обучения К. были уплачены в пользу ответчика 216.698 рублей 00 копеек. Приказом от 1 октября 2020 года К. был зачислен в качестве слушателя на программу профессиональной переподготовки. Впоследствии сторонами было согласовано изменение сроков оказания услуг и К. было подано заявление о перерыве в обучении на период с 1 ноября 2021 года по 2 сентября 2024 года. После истечения срока этого перерыва К. подал 2 сентября 2024 года заявление с просьбой отчислить его как слушателя. Приказом от 2 сентября 2024 года К. был отчислен как слушатель с расторжением договора об оказании платных образовательных услуг от 12 августа 2020 года. Поскольку К. обучение не прошел, образовательные услуги ему оказаны не были, договор оказания образовательных услуг был расторгнут, истец просил суд взыскать в свою пользу с Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования 216.698 рублей 00 копеек - в качестве их возврата в связи с отказом потребителя от договора на оказание платных образовательных услуг, 5.000 рублей 00 копеек - в качестве компенсации причиненного ему морального вреда в связи с нарушением его прав как потребителя и штраф в порядке положений пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300 - 1 «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

К. как потребитель обращался в Автономную некоммерческую организацию дополнительного профессионального образования с просьбами о возврате ему уплаченных им указанных выше 216.698 рублей 00 копеек, однако со стороны Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования как исполнителем эти просьбы К. были оставлены без ответа.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины; размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено то, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя; при этом размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки; размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В силу статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме; размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда; при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости; характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Определяя размер компенсации причиненного К. морального вреда, суд в совокупности оценивает конкретные незаконные действия ответчика как причинителя вреда, соотносит их с тяжестью причиненных потерпевшему нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, а именно его полом и возрастом, учитывает заслуживающие внимания фактические обстоятельства настоящего гражданского дела, требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав указанного потребителя, форму и степень вины причинителя вреда, а также то, что причинителем вреда было допущено неединичное нарушение прав потребителя К.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено то, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Исковое заявление К. к Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования о защите прав потребителя было удовлетворено судом в полном объеме.

С Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования в пользу К. взысканы 216.698 рублей
00 копеек - в качестве их возврата в связи с отказом потребителя от договора на оказание платных образовательных услуг, 108.349 рублей 00 копеек - в качестве штрафа в порядке положений пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300 - 1 «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя и 5.000 рублей 00 копеек - в качестве компенсации причиненного ему морального вреда в связи с нарушением его прав как потребителя.

Кроме того, с Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 10.751 рубль 17 копеек.

Решение в законную силу не вступило.

Пресс - служба Снежинского городского суда

опубликовано 02.02.2026 13:33 (МСК)